CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits numériques proposées par Diane Libra (ci-après « le Vendeur »), incluant notamment des parcours de méditations guidées, livrets numériques et contenus de bien-être.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Nature des produits

Les produits proposés sont des contenus numériques dématérialisés (audios, vidéos, PDF) accessibles immédiatement après paiement.

Ces contenus relèvent du bien-être, du développement personnel et de la régulation émotionnelle.
Ils ne constituent ni un acte médical, ni une psychothérapie, et ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique.

3. Accès au contenu

Après validation du paiement, l’acheteur reçoit un accès immédiat à l’espace de formation ou aux fichiers téléchargeables.

L’accès est strictement personnel, individuel et non transférable.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement lorsque l’acheteur a expressément renoncé à ce droit.

En validant la commande, l’acheteur accepte la fourniture immédiate du contenu et renonce à son droit de rétractation.

6. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des contenus,

  • d’attentes irréalistes de résultats,

  • de l’interprétation personnelle des informations fournies.

L’acheteur reste pleinement responsable de son engagement, de son état de santé et de ses décisions.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, audios, vidéos, supports) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage ou revente sans autorisation écrite est strictement interdite.

8. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

9. Garantie et remboursement

Une garantie de satisfaction est proposée sous réserve que l’acheteur ait suivi le parcours selon les recommandations fournies et écouté chaque méditation au moins une fois.

Toute demande de remboursement doit être formulée par email dans un délai de 30 jours suivant l’achat, en précisant la date d’écoute des contenus.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser un remboursement en cas de non-respect de ces conditions.